1. 本聲明的適用範圍

本免責聲明適用於:

  • 本平台網站及會員中心;
  • 本平台發布的文章、說明、圖表及研究內容;
  • 全球資源資料庫及其中的資源檔案;
  • Explorer、Select 及 Global Access 會員功能;
  • 本平台提供或日後開放的 AI 輔助工具;
  • 搜尋、篩選、收藏、比較及解鎖功能;
  • 本平台提供的外部連結及第三方資訊;
  • 透過電子郵件、客服或其他官方管道提供的一般資訊。

本免責聲明同時適用於免費內容及付費會員可以查看或使用的內容。

2. 平台性質與資訊用途

Genova 是提供生殖健康相關知識、研究內容、國家與地區法規資訊、全球資源檔案及 AI 輔助工具的數位資訊平台。

本平台提供的內容主要用於一般資訊、研究參考、資料整理及使用者自主查詢,不構成針對任何特定個人的專業判斷或決策。

本平台不是醫院、診所、實驗室、醫療機構、保險公司、律師事務所、仲介機構、代理機構或生殖服務提供者。

本平台不直接提供醫療診斷、治療、手術、檢驗、遺傳諮詢、生殖安排、配對、法律代理或其他受監管的專業服務。

涉及醫療、健康、遺傳、檢驗、生殖療程及專業判斷的限制,請另行參閱本平台的《醫療免責聲明》。

3. 一般資訊不構成專業意見

本平台發布的文章、法規整理、研究內容、圖表、說明及其他資料,僅供一般資訊與研究參考。相關內容不構成:

  • 醫療診斷或治療建議;
  • 遺傳諮詢或檢驗判讀;
  • 法律意見或特定司法管轄區的法律結論;
  • 稅務、會計、保險或財務建議;
  • 對任何醫療機構、診所、實驗室、顧問或其他服務商的專業推薦;
  • 對任何資源檔案所涉及個人的資格認證、健康保證或適合性判定。

使用者不應僅依賴本平台內容作出可能影響健康、法律權利、財務安排或其他重大利益的決定。

需要專業判斷時,使用者應諮詢所在地具備相應資格的醫師、遺傳專業人員、律師、會計師或其他合資格專業人士。

4. 國家法規與政策資訊

本平台可能整理不同國家或地區與生殖健康、輔助生殖、資源資料、個人資料或相關服務有關的法規及政策資訊。

由於法律、行政規則、執行方式、主管機關要求及司法解釋可能隨時更新,本平台不能保證所有法規內容在任何時間均為最新、完整或適用於使用者的具體情況。

本平台對法規資料進行摘要、翻譯、分類或重新整理,不代表提供正式法律意見,也不能取代政府公布的正式法規文本。

使用者在作出跨境安排、簽訂合約、支付費用或採取其他法律行動前,應查閱相關主管機關的最新資料,並在需要時取得合資格法律專業人士的意見。

5. 全球資源檔案

全球資源資料庫中的資源檔案,可能包含個人背景、外貌特徵、教育與職業資料、生活方式、健康問答、家族資料、生殖健康相關紀錄、檢驗名稱、檢驗日期、數值資料、報告摘要、照片、影片或其他依法可以展示的內容。

相關資料可能由資源檔案所涉及個人、授權代表、合作機構、資料提供者、公開來源或其他合法來源提供。

本平台可能對相關資料進行翻譯、分類、格式整理、欄位對應、技術標準化及必要的去識別化處理。

除本平台明確標示已完成特定驗證外,本平台不表示已對每一項資料進行獨立醫療檢驗、身分調查、學歷查證、背景調查或法律認證。

資源檔案中標示「未提供」「未記載」「未檢測」「未發現」或相似文字,只代表本平台目前所持資料的記載狀態,不代表相關事項不存在,也不代表已取得完整資料。

資源檔案可能因來源更新、授權變動、個人資料權利申請、法律要求、技術整理或其他合理原因而被修正、補充、限制或下架。

6. 資料準確性與完整性

本平台會採取合理措施整理及維護所提供的內容,但不同資料可能來自不同時間、不同地區、不同機構及不同格式。因此,本平台不能保證所有內容在任何時間均:

  • 完全準確;
  • 完整無遺漏;
  • 即時更新;
  • 適用於所有國家或地區;
  • 符合使用者的特定目的;
  • 與其他來源採用完全相同的標準;
  • 不存在翻譯、輸入、分類、格式或技術處理上的差異。

使用者查看資源檔案時,應同時留意資料日期、資料來源、更新狀態、檢驗範圍、適用限制及相關註記。

如您發現內容可能存在明顯錯誤、權利爭議或需要更新,可以依第15條所列方式聯絡本平台。

7. AI 工具及自動化輸出

本平台部分功能可能使用人工智慧、演算法、模型或其他自動化技術,協助整理資料、進行條件比較、生成文字說明、顯示統計趨勢、提供排序或產生模擬內容。AI 輸出可能受到以下因素影響:

  • 使用者輸入的資料;
  • 資料完整度及準確性;
  • 模型及演算法限制;
  • 訓練資料或參考資料的偏差;
  • 技術更新及系統設定;
  • 機率性生成造成的差異;
  • 不同時間執行所產生的結果變化。

AI 輸出可能包含錯誤、遺漏、不一致、過時資訊或不符合實際情況的內容。本平台不保證 AI 輸出的準確性、完整性、即時性、唯一性、可重現性或對特定目的的適用性。

AI 產生的推薦指數、比較結果、模擬影像、特徵趨勢、文字說明或其他輸出,只屬輔助資訊,不構成事實確認、資格認證、專業判斷或結果保證。

使用者不得僅依賴 AI 輸出作出醫療、遺傳、法律、財務或其他可能對個人產生重大影響的決定。

8. 不提供配對、仲介或結果保證

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  • 保證第三方接受使用者的申請;
  • 保證任何醫療、生殖、遺傳或其他結果。

使用者與任何第三方建立聯絡、簽訂合約、付款或接受服務,均屬使用者與該第三方之間的獨立關係。

9. 第三方機構、內容及外部連結

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10. 會員費與第三方交易界線

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會員費不包括:

  • 醫院或診所費用;
  • 醫療、檢驗或治療費用;
  • 實驗室或遺傳檢測費用;
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  • 顧問、代理或仲介費用;
  • 第三方合約款項;
  • 交通、住宿、簽證、保險或其他外部費用。

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會員方案的價格、會員有效期間、手動續費方式及退款資格,以付款頁面、《使用條款》及《退款政策》所載內容為準。

使用者與第三方之間的付款、退款、服務爭議或合約責任,應由使用者與相關第三方依其合約及適用法律處理。

11. 使用者的判斷與責任

使用者應根據自身情況、目的、所在地法律及專業人士意見,獨立判斷本平台內容是否適合使用。使用者有責任:

  • 提供真實、準確及合法取得的資料;
  • 確認所輸入或上傳資料的正確性;
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  • 避免將平台內容用於違法、歧視、欺詐、騷擾或侵害他人權利的用途。

使用者不應將本平台的搜尋結果、排序、AI 輸出、資源檔案或一般資訊,視為本平台代替其作出的最終決定。

12. 服務可用性與技術限制

本平台會採取合理措施維持網站及會員功能運作,但不保證所有服務在任何時間均完全不中斷、即時、安全或沒有錯誤。服務可能因以下原因暫時受限、中斷或延遲:

  • 系統維護或功能更新;
  • 伺服器、網絡或儲存服務異常;
  • 第三方技術服務中斷;
  • 支付服務商或銀行系統異常;
  • 網絡攻擊、惡意程式或安全事件;
  • 政府措施、法律要求或主管機關指示;
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如付費會員服務因本平台原因長時間無法正常使用,相關處理方式依《退款政策》辦理。

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13. 責任範圍

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14. 聲明更新及適用法律

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更新後的內容會公布於本頁面,並標示最後更新日期及生效日期。

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15. 聯絡我們

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